Quante più informazioni hai sui contatti, più efficace sarà il tuo marketing. Con la segmentazione avanzata suddividi i contatti per gusti, comportamenti d'acquisto e dati demografici simili. Così potrai inviare messaggi rilevanti al destinatario giusto.
Mexaging è il luogo in cui raccogli i dati dei tuoi clienti: più informazioni riesci ad ottenere, più sarai in grado di creare campagne mirate. In questo modo puoi decidere di inviare un messaggio in base a dati demografici, geografici o legati all'interazione con il tuo brand.
Cosa ti interessa sapere? Segmenta i contatti per età, genere, professione oppure imposta un filtro geografico che ti consenta di inviare solo a chi abita in quell'area specifica. Puoi anche filtrare i contatti in base alle attività sul sito web o all'interazione con le tue campagne. Le possibilità sono praticamente infinite!
Molte volte lo stesso contenuto non è ideale per tutti i tuoi target. Per esempio: potresti inviare un'email diversa ai clienti e ai non clienti, con offerte differenti e dedicate. Attira l'attenzione con un messaggio rilevante, grazie alla marketing automation!
Con le fidelity card digitali puoi sapere quanto spendono i tuoi clienti. Invia delle campagne diversificate a seconda della fascia di spesa.
Il tuo obiettivo è portare sempre più clienti a spendere di più, inviando SMS, email e promozioni dedicate!
Il lead scoring è un punteggio associato a ciascun contatto, che indica quando quel lead è "caldo", cioè interessato alla tua azienda.
Usa il lead scoring per segmentare i contatti e dividerli in liste: per esempio punteggio tra 0 e 50 nella lista "poco attivi", punteggio oltre 150 "molto attivi".
Sei un'azienda B2B? Sapere la professione dei tuoi clienti ti aiuta ad inviare contenuti pertinenti. Facciamo un esempio: organizzi dei corsi di formazione e una parte dei tuoi clienti sono studenti universitari, una parte freelance e una parte imprenditori. Per ciascuna di queste categorie, invia campagne mirate, che catturino il loro interesse!
Mentre le tue liste crescono, metti subito a frutto il tuo lavoro. Imposta delle serie di benvenuto e inizia a comunicare con i nuovi contatti. Informali delle novità, invia sconti e promozioni. Rimani accanto ai tuoi clienti, è il primo passo per aumentare le vendite.
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